Terms and conditions - Instagram contest

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I. Terms and conditions of participation

This event is not connected to Instagram in any way and is in no way supported, supervised or monitored by Facebook or Instagram. Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstraße 67, 40589 Düsseldorf (herewith “Henkel”), not Facebook or Instagram, is the recipient of the information provided by you. All questions, comments and complaints should be directed to Henkel, not to Facebook or Instagram.

If you activate and enter the competition on Instagram or Facebook, your personal data may be collected directly from you (e.g. IP address and cookie ID) by Facebook or Instagram and used for the purposes of Facebook or Instagram. This can also occur in the USA. We are not responsible for gathering and using personal data, which can also include setting cookies, or Instagram. You can find more information on the precise data processing operations, retention periods and processing purposes directly on Instagram https://help.instagram.com/519522125107875, and the data protection agreement of Facebook, Inc. can be downloaded here https://www.facebook.com/full_data_use_policy.


1. Process and execution of the competition

The competition host is Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstraße 67, 40589 Düsseldorf (herein “Henkel”).

  • The online-competition will take place from December 1st, 2019 to December 27th, 2019. 23.59 pm.
  • For participating in the online-competition, participants must like the post correspondent to each day, follow our Instagram account (@Diadermine). The participant comments on the post and must comment and tag at least 2 Instagram contacts of their choosing.
  • Participation channel is only Instagram.

·         The prizes for the online participation:

o   Day 1 – 1st of December, 3 winners:

§  A set of of products from the range Pure Essential. The prize includes: One micellar milk, one make-up remover mousse, one day-cream, one night-cream.

o   Day 2 – 8th of December, 3 winners:

§  A set of products from the range LIFT+. The prize includes: One LIFT+ Hydrating day cream, one LIFT+ Hydrating night cream, one LIFT+ eye cream, one pack of LIFT+ instant effect capsules.

o   Day 3 – 15th of December, 3 winners:

§  A set of products from the range Essentials. The prize includes: One PH5 Hydrating day cream, one cleansing micellar gel, one pack of facial strips, one eye make-up remover, one micellar water.

o   Day 4 – 22nd of December, 5 winners:

§  A set of products from the range Expert. The prize includes: One Expert Intense Glow day cream, one Expert Intense Glow night cream, one Expert Intense Glow serum.

  • The winner will be selected randomly.
  • The winner will be informed via Instagram message.

2. Eligibility to participate

All natural persons who are at least 18 years old, have agreed to the terms and conditions of participation.

All natural persons living in the following countries:

  • Germany
  • France
  • Spain
  • Turkey
  • Portugal
  • Greece
  • Netherlands
  • Belgium
  • Luxemburg
  • Austria

In order to participate in the competition, all personal information supplied must be valid and true. Each participant may only take part on his or her own behalf. Employees of the supporting agency, Henkel and associated companies, as well as their dependents, are not eligible to participate.

3. Agreement of Customer /Use of posts


The participant must receive the consent of the person who is shown on any pictures, videos and that the pictures and videos are published in the internet (website and on social media channels) and submitted to the online competition.

4. Exclusion of specific persons

In the event that a participant violates the terms and conditions of participation, Henkel reserves the right to exclude this participant from the competition.

Participants who make use of illegitimate means or otherwise create an artificial advantage through manipulative practices will also be excluded. In such cases, Henkel may even revoke and require the return of any prize.

5. Premature conclusion of the competition

Henkel reserves the right to terminate or end the competition at any point with no prior warning. In particular, Henkel will make use of this right if, due to technical (e.g. virus in the computer system, manipulation or error in the hardware or software) or legal reasons, a proper execution of the competition cannot be guaranteed.

Insofar as such a termination is caused by the conduct of a participant, Henkel can demand compensation from that person for the damages arising.

6. Prize and prize winner

The prize winner(s) will be informed by Henkel via Instagram direct message. If a winner does not respond to the message within fourteen (14) days of being notified by Henkel, then the winner’s prize will be forfeited and Henkel shall be entitled to freely select the winner among the participants.

7. Liability

Henkel does not accept responsibility for entries lost through technical fault. Proof of entry is not automatically proof of receipt.

With the award of the prize, Henkel is free of all further obligations.

Henkel is not liable for loss or damages which might occur in the course of using the prize. Henkel does not assume any liability for the insolvency of the third party providing the prize and the resulting consequences for the execution of the competition and the awarding of the prize. Any complaints should be directed to the third party providing the prize.

Henkel is only liable for material and legal defects in the event of malicious intent or negligence.

Henkel is not liable for damages caused by errors, delays or interruptions in the transfer, faults in the technical facilities and service, incorrect contents, loss or deletion of data, viruses or anything else that can arise in the participation of a competition.

The limitations of liability cease to be valid if the damages are caused by Henkel (its organs, employees or subcontractors) through malicious intent or negligence, or if they are caused by a contractual obligation.

There is no liability for the individuals excluded in accordance with Paragraph 4.

8. Other

There is no right of appeal. The terms and conditions of participation and the entire legal relationship between the participants and Henkel are exclusively subject to the law of the Federal Republic of Germany. If individual provisions in the terms and conditions of participation should be or become invalid, the validity of the remaining provisions will be unaffected. The terms and conditions of participation can be amended by Henkel at any time with no prior warning.

II. Data protection agreement for participation in the competition

In order to receive the prize, the winner(s) must supply the following personal data: name, email address and country.

There is no right to registration.

Henkel will gather and use the data provided by the participant(s) as part of the necessary process for providing the prize and conducting the raffle.

Henkel will not forward the participant’s data to any third party unless for the distribution of prizes or for conducting the raffle.

The processing and use of the participant’s your data is based on statutory provisions which justify those operations on the grounds that the processing is necessary for conducting the raffle.

The personal data will only be used for the online competition and the duration of the online competition and for the supply of the prize and will be deleted within six (6) months from the end of the online competition on.

At any time, the participant may assert the right to access its data. Additionally, provided that the respective requirements are met, the participant may assert the following rights:

·         Right to rectification

·         Right to erasure

·         Right to restriction of processing

·         Right to lodge a complaint with the respectively competent data protection supervisory authority

·         Right to data portability

Right to object of Participant

In case of processing activities involving your personal data that are carried out on basis of a legitimate interest of Henkel, you have the right to object against such processing of your personal data at any time for reasons resulting from your specific situation. Henkel will stop that processing unless Henkel can prove important reasons for the processing which deserve protection which outweigh your interests, rights and freedoms or if the processing serves to assert, exercise or defend against legal claims.

In these cases, or if the participant has any other questions or wishes in connection with regard to its personal data, please send an e-mail or a letter to Henkel’s data protection officer, Mr. Frank Liebich, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, Germany (E-Mail: Datenschutz@henkel.com).

Conditions et modalités concours Instagram


I. Conditions et modalités de participation



Cet événement n'est en aucun cas lié à Instagram et n'est en aucun cas soutenu, supervisé ou surveillé par Facebook ou Instagram. Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstraße 67, 40589 Düsseldorf (ci-après "Henkel"), et non Facebook ou Instagram, est le destinataire des informations que vous avez fournies. Toutes les questions, commentaires et plaintes doivent être adressés à Henkel et non à Facebook ou Instagram.

Si vous procédez à des activations et participez au concours sur Instagram ou Facebook, vos données personnelles peuvent être collectées directement auprès de vous (par ex. adresse IP et cookie ID) par Facebook ou Instagram et utilisées par Facebook ou Instagram. Cela peut également se produire aux États-Unis. Nous ne sommes pas responsables de la collecte et de l'utilisation des données personnelles, qui peuvent également inclure l'installation de cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données, les délais de conservation et les finalités du traitement directement sur Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875], et l'accord de protection des données de Facebook, Inc. peut être téléchargé ici [https://www.facebook.com/full_data_use_policy].


1. Déroulement et exécution du concours


L'hôte du concours est Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstraße 67, 40589 Düsseldorf (ci-après "Henkel").

- Le concours en ligne se déroulera du 1er décembre 2019 au 27 décembre 2019. 23h59.

- Pour participer au concours en ligne, les participants doivent aimer le post chaque jour et suivre notre compte Instagram (@Diadermine). Le participant doit commenter et identifier au moins 2 contacts Instagram de son choix.

- Le canal de participation est seulement Instagram.

- Les prix pour la participation en ligne :

o Jour 1 - 1er décembre, 3 gagnants :

Un ensemble de produits de la gamme Purely Essential. Le prix comprend : Un lait micellaire, une mousse démaquillante, une crème de jour, une crème de nuit.

o Jour 2 - 8 décembre, 3 gagnants :

Un ensemble de produits de la gamme LIFT+. Le prix comprend : Une crème de jour hydratante LIFT+, une crème de nuit hydratante LIFT+, une crème pour les yeux LIFT+, un pack de capsules à effet immédiat LIFT+.

o Jour 3 - 15 décembre, 3 gagnants :

Un ensemble de produits de la gamme Essentiel. Le prix comprend : Une crème de jour hydratante PH5, un gel micellaire nettoyant, des patchs pour le visage, un démaquillant pour les yeux, une eau micellaire.

o Jour 4 - 22 décembre, 5 gagnants :

Un ensemble de produits de la gamme Expert. Le prix comprend : Une crème de jour Expert Eclat Intense, une crème de nuit Expert Eclat Intens, un sérum Expert Eclat Intense.

- Le gagnant sera choisi au hasard.

- Le gagnant sera informé par message Instagram.


2. Autorisation de participation


Toutes les personnes physiques âgées d'au moins 18 ans ont accepté les conditions de participation.

Toutes les personnes physiques résidant dans les pays suivants :

- Allemagne

- France

- Espagne

- Turquie

- Portugal

- Grèce

- Pays-Bas

- Belgique

- Luxembourg

- Autriche

Afin de participer au concours, toutes les informations personnelles fournies doivent être valides et véridiques. Chaque participant ne peut participer qu'en son nom propre. Les employés de l'agence de soutien, Henkel et les sociétés associées, ainsi que leurs personnes à charge, ne sont pas éligibles pour participer.


3. Accord du client /Utilisation des publications


Le participant doit obtenir l'accord de la personne qui est montrée sur les photos, vidéos et que les photos et vidéos sont publiées sur Internet (site web et sur les médias sociaux) et soumises au concours en ligne.


4. Exclusion de certaines personnes


Dans le cas où un participant violerait les termes et conditions de participation, Henkel se réserve le droit d'exclure ce participant du concours.

Les participants qui recourent à des moyens illégitimes ou qui créent un avantage artificiel par des pratiques manipulatrices seront également exclus. Dans de tels cas, Henkel peut même révoquer et exiger le retour de tout prix.


5. Clôture prématurée du concours


Henkel se réserve le droit de mettre fin à la compétition à tout moment et sans avertissement préalable. En particulier, Henkel fera usage de ce droit si, pour des raisons techniques (par exemple, virus dans le système informatique, manipulation ou erreur dans le matériel ou le logiciel) ou légales, une bonne exécution du concours ne peut être garantie.

Dans la mesure où une telle résiliation est causée par le comportement d'un participant, Henkel peut exiger de cette personne une indemnisation pour les dommages subis.


6. Prix et lauréat du prix


Le(s) gagnant(e-s) du prix sera (seront) informé(e-s) par Henkel par message direct Instagram. Si un gagnant ne répond pas au message dans les quatorze (14) jours suivant sa notification par Henkel, son prix sera annulé et Henkel aura le droit de choisir librement le gagnant parmi les participants.


7. Responsabilité


Henkel ne décline aucune responsabilité pour les envois perdus à la suite d'une faute technique. La preuve d’envoi n'est pas automatiquement une preuve de réception.

Avec l'attribution du prix, Henkel est libre de toute autre obligation.

Henkel n'est pas responsable des pertes ou dommages qui pourraient survenir lors de l'utilisation du prix. Henkel n'assume aucune responsabilité en cas d'insolvabilité du tiers qui fournit le prix et des conséquences qui en découlent pour l'exécution du concours et l'attribution du prix. Toute plainte doit être adressée à la tierce partie qui a fourni le prix.

Henkel n'est responsable des défauts matériels et juridiques qu'en cas d'intention malveillante ou de négligence.

Henkel n'est pas responsable des dommages causés par des erreurs, des retards ou des interruptions dans le transfert, des défauts dans les installations techniques et le service, des contenus incorrects, la perte ou la suppression de données, des virus ou tout autre problème pouvant survenir lors de la participation à un concours.

Les limitations de responsabilité cessent d'être valables si les dommages sont causés par Henkel (ses organes, employés ou sous-traitants) par intention malveillante ou négligence, ou s'ils sont causés par une obligation contractuelle.

Il n'y a aucune responsabilité pour les personnes exclues conformément au paragraphe 4.


8. Autre


Il n'y a pas de droit d'appel. Les conditions de participation et l'ensemble des relations juridiques entre les participants et Henkel sont exclusivement soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne. Si certaines dispositions des conditions de participation devaient être ou devenir invalides, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Les conditions de participation peuvent être modifiées par Henkel à tout moment et sans préavis.



II. Accord sur la protection des données pour la participation au concours



Afin de recevoir le prix, le(s) gagnant(e-s) devrai(en)t fournir les données personnelles suivantes : nom, adresse e-mail et pays.

Il n'y a pas de droit à l'enregistrement.

Henkel recueillera et utilisera les données fournies par le(s) participant(e-s) dans le cadre du processus nécessaire à la remise du prix et à la réalisation de la tombola.

Henkel ne transmettra pas les données des participants à des tiers, sauf pour la distribution des prix ou pour l'organisation du tirage au sort.

Le traitement et l'utilisation de vos données par le participant sont fondés sur des dispositions légales qui justifient ces opérations par le fait que le traitement est nécessaire à la réalisation de la tombola.

Les données personnelles ne seront utilisées que pour le concours en ligne et la durée du concours en ligne et pour la fourniture du prix et seront supprimées dans les six (6) mois suivant la fin du concours en ligne.

A tout moment, le participant peut faire valoir son droit d'accès à ses données. En outre, à condition que les conditions respectives soient remplies, le participant peut faire valoir les droits suivants :

- Droit de rectification

- Droit d'effacement

- Droit à la limitation de la transformation

- Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données respectivement compétente

- Droit à la portabilité des données

Droit d'opposition du participant

En cas de traitement de vos données personnelles effectué sur la base d'un intérêt légitime de Henkel, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à un tel traitement de vos données personnelles pour des raisons résultant de votre situation spécifique. Henkel mettra fin à ce traitement à moins que Henkel ne puisse prouver des raisons importantes pour le traitement qui méritent d'être protégées et qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou se défendre contre des réclamations légales.

Dans ces cas, ou si le participant a d'autres questions ou souhaits concernant ses données personnelles, veuillez envoyer un e-mail ou une lettre au responsable de la protection des données chez Henkel, M. Frank Liebich, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, Allemagne (e-mail : Datenschutz@henkel.com).